Politique relative aux cookies

La présente Politique explique l’utilisation des cookies, SDK et technologies similaires sur les sites web et applications de Fluidra, y compris leurs principales catégories, leurs finalités et la manière dont les utilisateurs peuvent gérer leurs choix.

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE TRAÇAGE POUR L’UNION EUROPÉENNE

1. Que sont les cookies et les technologies similaires ?

Les sites web et applications de Fluidra peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour permettre le fonctionnement des services et fonctionnalités numériques, mémoriser les choix de l’utilisateur et, le cas échéant et sous réserve du consentement requis, mesurer l’utilisation, améliorer nos services numériques et soutenir les activités publicitaires ou marketing.

Les cookies sont de petits fichiers ou éléments d’information susceptibles d’être stockés sur votre appareil, ou lus depuis celui-ci, lorsque vous consultez un site web.

Dans les applications mobiles et autres environnements numériques, des fonctions similaires peuvent être assurées par des technologies telles que les kits de développement logiciel (SDK) ou bibliothèques, les pixels, les balises, les scripts, les technologies de stockage local, les caches ou bases de données locaux, les identifiants d’installation, de session, d’utilisateur, d’appareil ou d’application, les identifiants publicitaires, les jetons de notifications push, les URL de suivi, les vues web, les composants tiers intégrés et d’autres technologies qui stockent des informations sur l’appareil de l’utilisateur ou accèdent à des informations qui y sont stockées.

Les autorisations de l’appareil ou du système d’exploitation, telles que les autorisations de localisation, de notifications ou de connectivité, ne constituent pas en elles-mêmes des cookies ni des technologies similaires, mais peuvent contrôler l’accès aux fonctionnalités de l’appareil utilisées par une application et peuvent être gérées via les paramètres de l’application ou de l’appareil concerné.

Dans la présente Politique, nous désignons collectivement ces technologies par l’expression « cookies et technologies similaires ».

Les technologies disponibles sur un site web ou une application Fluidra donné dépendent des fonctionnalités et services mis en œuvre dans cet environnement numérique. Lorsque cette option est disponible, vous pouvez consulter et gérer les catégories applicables au site web ou à l’application concerné via ses Paramètres des cookies, ses Paramètres de confidentialité ou tout autre mécanisme de gestion du consentement.

2. Comment Fluidra classe les cookies et technologies similaires

Fluidra utilise les catégories standard suivantes sur l’ensemble de ses sites web et applications européens.

Strictement nécessaires

Ces technologies sont indispensables au fonctionnement, à la sécurité ou aux fonctionnalités du site web ou de l’application, ou à la fourniture d’un service ou d’une fonctionnalité expressément demandé par l’utilisateur.

Elles peuvent prendre en charge des fonctions telles que la gestion des sessions, l’authentification, les contrôles de sécurité, la gestion du consentement, l’équilibrage de charge, les formulaires essentiels, l’accès au compte, la sécurité de l’appareil ou de l’application, l’appairage ou la connectivité des appareils, la synchronisation de base, la configuration du service et la journalisation technique ou le diagnostic des erreurs, lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Lorsqu’une technologie est strictement nécessaire à la fourniture du site web, de l’application ou de la fonctionnalité demandée par l’utilisateur, elle peut être utilisée sans consentement conformément à la législation applicable.

Une technologie ne sera pas considérée comme strictement nécessaire lorsqu’elle est également utilisée à des fins d’analyse, de publicité, de profilage ou de personnalisation commerciale.

Préférences / Fonctionnels

Ces technologies permettent au site web ou à l’application de mémoriser les choix effectués par l’utilisateur et d’adapter certaines fonctionnalités ou la présentation du service.

Elles peuvent concerner des préférences telles que la langue, le pays ou la région, les paramètres d’affichage, les options de configuration ou d’autres choix fonctionnels effectués par l’utilisateur.

Selon leur finalité et leur mise en œuvre spécifiques, certaines technologies de préférences expressément demandées par l’utilisateur peuvent ne pas nécessiter de consentement. Lorsqu’un consentement est requis, elles ne seront activées qu’après que le choix correspondant a été effectué.

Analyse / Mesure d’audience

Ces technologies permettent à Fluidra de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec ses sites web et applications, de mesurer les performances et d’identifier des pistes d’amélioration des contenus, des fonctionnalités, de la navigation et de l’expérience numérique dans son ensemble.

Selon l’environnement numérique concerné, elles peuvent mesurer des informations telles que les pages ou écrans consultés, les ouvertures de l’application, les clics ou interactions, les téléchargements, les événements d’inscription ou de connexion, la finalisation du parcours d’accueil, l’appairage des appareils, l’utilisation des fonctionnalités, les interactions avec le support, les sources de trafic ou de campagne, les performances de l’application, les indicateurs de stabilité, les informations relatives aux erreurs ou plantages, les informations sur l’appareil ou d’autres indicateurs d’utilisation.

Les informations techniques de performance, d’erreur ou de diagnostic peuvent relever de cette catégorie lorsque leur collecte va au-delà de ce qui est strictement nécessaire au fonctionnement, à la sécurité ou à la maintenance du service.

Lorsque la législation applicable l’exige, les technologies d’analyse ne seront activées qu’après que l’utilisateur a donné son consentement.

Marketing / Publicité

Ces technologies peuvent être utilisées pour mesurer les campagnes publicitaires ou marketing, comprendre l’efficacité des communications commerciales, créer ou activer des audiences, attribuer des conversions, recibler les utilisateurs ou personnaliser la publicité et les contenus commerciaux.

Selon l’environnement concerné, ces technologies peuvent utiliser des identifiants publicitaires, des pixels, des SDK ou des technologies similaires pour soutenir ces activités.

Le cas échéant, les technologies marketing ne seront activées qu’après que l’utilisateur a donné le consentement requis.

3. Services tiers et technologies similaires

Les sites web et applications de Fluidra peuvent intégrer des services ou composants tiers, tels que des vidéos intégrées, des cartes, des outils de chat, des formulaires externes, des captchas, des fonctionnalités de réseaux sociaux, des services d’analyse, des outils d’authentification ou d’autres fonctionnalités numériques.

Ces services peuvent utiliser des cookies, des SDK ou d’autres technologies similaires en fonction de leur configuration et des choix effectués par l’utilisateur.

Lorsque l’utilisation de ces technologies requiert un consentement, elles resteront inactives jusqu’à ce que le consentement correspondant ait été donné.

Les informations sur les tiers et les technologies actuellement utilisés sur un site web ou une application Fluidra donné sont disponibles, le cas échéant, via les Paramètres des cookies, les Paramètres de confidentialité ou tout autre mécanisme de gestion du consentement proposé dans cet environnement numérique.

4. Comment gérer vos choix

Lorsqu’un consentement est requis, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies et technologies similaires via le mécanisme de gestion du consentement proposé sur le site web ou l’application Fluidra concerné.

Sur les sites web, cette fonctionnalité peut être accessible via le bandeau cookies et le lien « Paramètres des cookies ».

Dans les applications, les choix correspondants peuvent être accessibles via les Paramètres de confidentialité, les Paramètres de consentement ou des commandes équivalentes de l’application.

Certaines autorisations au niveau de l’appareil, telles que les autorisations de localisation, de notifications ou de connectivité, peuvent être gérées séparément via les paramètres de l’application ou du système d’exploitation.

Vous pouvez modifier ou retirer vos choix à tout moment via les mécanismes mis à disposition dans l’environnement numérique concerné.

Les technologies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivées lorsqu’elles sont indispensables au fonctionnement ou à la sécurité du site web ou de l’application, ou à la fourniture d’une fonctionnalité que vous avez expressément demandée.

Vos choix concernant les technologies de préférences, d’analyse et de marketing seront appliqués conformément aux finalités, à la configuration et aux exigences de consentement applicables au site web ou à l’application concerné.

5. Informations sur les technologies utilisées

Des informations à jour sur les cookies et technologies similaires utilisés sur le site web ou l’application Fluidra concerné sont mises à disposition via le mécanisme de gestion du consentement applicable, les paramètres de confidentialité ou une fonctionnalité équivalente.

Le cas échéant, ces informations identifient les technologies concernées, leur catégorie et leur finalité, leur durée ainsi que le fournisseur tiers concerné.

Ces informations propres à chaque technologie font partie intégrante de la présente Politique et doivent être lues conjointement avec les informations générales fournies ci-dessus.

La solution technique utilisée pour fournir ces informations peut varier en fonction du site web, de l’application ou de l’environnement technologique concerné.

6. Paramètres du navigateur, de l’appareil et de l’application

Outre les commandes proposées par Fluidra, votre navigateur, votre appareil ou votre système d’exploitation peuvent vous permettre de gérer certaines technologies ou autorisations.

Par exemple, les navigateurs peuvent vous permettre de supprimer ou de bloquer les cookies, tandis que les systèmes d’exploitation mobiles peuvent proposer des commandes relatives aux autorisations des applications, aux identifiants publicitaires, à la localisation, aux notifications ou à d’autres fonctionnalités au niveau de l’appareil.

Ces commandes fonctionnent indépendamment des mécanismes de gestion du consentement de Fluidra. La restriction de certaines technologies ou autorisations peut affecter certaines fonctionnalités du site web ou de l’application concerné.

7. Transferts internationaux de données

Certaines technologies tierces peuvent impliquer le traitement de données personnelles en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, Fluidra et/ou le fournisseur tiers concerné appliqueront les mécanismes de transfert et les garanties exigés par la législation applicable en matière de protection des données.

Le cas échéant, des informations complémentaires sur les transferts internationaux effectués par les fournisseurs tiers concernés peuvent être disponibles dans leurs informations relatives à la confidentialité ou dans les informations fournies en lien avec le site web ou l’application concerné.

8. Plus d’informations et exercice de vos droits

Pour plus d’informations sur la manière dont Fluidra traite les données personnelles, les critères de conservation applicables, vos droits en matière de protection des données ou la manière de contacter le Délégué à la protection des données de Fluidra, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.